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金宫三十年暨2023乐鱼集团经销商大会圆满召开!

乐鱼app-侯毅破“茧”

2024-05-03

文:尹雅丹

起源:批发贸易财经(ID:Retail-Finance)

“明天是最初一天交接办续,留一个照片留念一下……”这条被侯毅惟一置顶的冤家圈,宣告着这位批发“宿将”阶段性实现了以盒马为样本探究中国新批发倒退前景的里程碑。

正在阿里团体CEO吴泳铭公布外部信正式发表盒马开创人侯毅卸任CEO的9天后,老菜冗长地分享了近日静态,还附上了本人与盒即刻海总部年夜楼及办公室的合影。

图源:侯毅冤家圈截图

承载着盒马累年荣誉的书厨旁,老菜与“好吃是霸道”的书法作品纪念,映照着他的另外一面,这也是盒马为“鲜”而生,一直餍足生产者对美妙食品等待的初志所正在。

吴泳铭正在信中对侯毅给予高度评估:“作为盒马的开创人,老菜凭仗对行业的丰厚经历以及对批发的酷爱,率领盒马生长为一家深受生产者信任的企业,更成为引领行业倒退的探路者。”

2015年创建盒马,九年工夫从0到一、从1到X的探究,侯毅从多维度验证了新批发业态倒退的可能性。

生产晋级、多业态翻新、扣头化运营……正在很多业内子士看来,老菜是一个爱折腾且没有按常理出牌的改造者,但正在生产者眼中,侯毅所掌舵的盒马却实打实为他们发明了新的批发体验。

从古至今,“第一人”历来没有破没有立,肩负着突破旧模式、开拓新门路的重担。

侯毅率领盒马为队友、也为敌手淌过一条条暗河。现在,百转千回,他的分开预示着互联网与新批发的故事进入新篇章,可骨子里本就是一个战士的侯毅,没有会由于一场战斗的“荣休”而分开他的星斗年夜海。

翻新者的困境或者仍存,但只有冲破坚固的茧壳,方能迎来变质成蝶的漂亮新世界。

01

事必躬亲的“搅局者”

守业老兵、行业鲶鱼,是业内对侯毅的分歧评估。

正在世人眼里,他既是京东物流的能臣,也是阿里盒马的梢公。纵马批发三十余载,侯毅横跨两年夜互联网巨头。

上世纪六十年月,侯毅出身于上海长宁的常识份子家庭。思维奢侈的年月,都会倒退往往牵动集体命运,侯毅遇上了变革开放的准备期。

1972年,“金山工程”破土开工,侯毅怙恃作为第一批常识份子来到金山石化,同数万平易近工独特援助滩涂建立。

彼时,侯毅正好十岁,是石化一小的第一批六年级先生。

刚来金山时,石化小学并未竣工,筹建指挥部也是由猪棚改建。下学后捡砖头建体操馆一度成为侯毅最年夜的乐趣。

滩涂的暂时工作地,侯毅生存了四年,见证了父辈们高山起高楼,从挖海塘、筑海堤到建设起高度综合的石油化工消费基地的全进程。

年夜学结业后,较量争论机业余出生的侯毅回到石化,正在涤纶厂干起软件工程师,今后端上了“铁饭碗”。

90年月,“下浪潮”风行一时。繁华动乱的年份里,谁先出头,谁就可能吃第一口螃蟹。1992年,侯毅掉臂家中阻扰,决然下海,瞄中“倒爷”生意。

倒卖服饰,成为侯毅批发生活生计的开始。

倒卖,考究的是信息差,由于有着高实时性以及高周转率,故十分考验对机遇的把控才能。侯毅起初回想道,本人经常正在清晨五点坐班车去杭州进货,中午三点再回石化的贸中广场,几个来回上去,艰苦水平没有亚于滩涂建立。

倒爷的生意尽管辛劳,却让单打独斗的侯毅尝到了苦头,步子也越迈越年夜。

从服饰店抵家电行业,再到石化第一家房地产中介公司,石化第一家自助暖锅店……接连守业、喜报频传,“常胜将军”侯毅总能捉住昙花一现的商机,垒高劣势,做年夜做强。

但是,已有一番寰宇的侯毅其实不餍足于近况,1999年,侯毅嗅到了新的倒退时机。

彼时,便当店成为批发业的风口,倒退态势也吸引很多商超、年夜卖场企业下注投资,侯毅看准机遇并果决入职可的便当店。

图源:网络

可的便当店“IT+批发”的差别化模式很快出圈,侯毅也因而踏入了供给链以及物流治理的新畛域。谁能想,这一干,就是十年。

十年间,侯毅带领团队对物流的几个要害目标进行优化,对货品畅通流畅的各个环节采纳了对立的信息治理零碎,并年夜幅晋升了经营效率,完成了可的便当店从20到2000家门店的规模扩张。侯毅也因而很快跃升为公司治理层,实现了职业生活生计的一级跳。

与物流打交道的侯毅慷慨分享本人的批发经历,退职时期便写下“可的常温物流建立”、“可的冷链物流治理”等文章,成为“物流第一人”。

正在可的被收买后,侯毅跃跃欲试,守业激情再度低落。

2009年,侯毅散伙刘强东,成为京东倒退壮年夜期间的强兵悍将,互联网半路出家兼具批发策略思想的侯毅走即刻任,主导布局京东全套物流仓配体系,亲身构建京东疾速配送零碎。随后,侯毅转岗京东O2O部门总裁,操盘“京东抵家”生存效劳营业。

侯毅发现,单纯的线下批发难以处理库存以及体验成绩,互联网与线下批发连系的一体化重模式才是批发最优解。

于是,盒马的最后试验计划被侯毅递上了刘强东的案前,该计划综合思考了投资体量、报答周期以及京东的倒退策略,刘强东却兴味平淡,只是让侯毅正在区域内进行实验后便再有关切,名目也无疾而终。

理念受阻,计划遇冷,束手束脚的侯毅萌发去意。

2015年,51岁的侯毅自动告退,分开京东,开启了一场属于本人的“堂吉诃德”式冲锋。

前往上海的侯毅结识了前阿里巴巴团体CEO张勇,仅用五分钟,两人正在小小的咖啡馆内构成了新批发的理想主义雏形。

侯毅想要做的,是集生鲜、超市、餐饮、物流为一体的线下门店。而这一套,考验着整个企业的组织力与协同力。国际不人做过,也不人敢做。

张勇为里,侯毅为表,强强联结下,盒马成为阿里正式吹响新批发策略的第一声军号。

图源:盒马官网

侯毅笃定,盒马生活的要害正在于生产定位,竞争力则正在于质量与体验。

九个月工夫,物流“里手”侯毅率领3集体的团队,建零碎、建贸易模子,研究构建线上线下一体化零碎,独创“手机点点,30分钟投递”的盒区房规范效劳与“吊挂链”零碎。

正在智能化零碎、主动化设施、年夜数据算法三板斧加持下,盒马下单、捡货、配送三个环节完成了降本增效。店仓一体、转接线上的新招式是侯毅对新型采销体系发动的第一轮守势。

2016年1月,主打“店仓一体”新批发模式的盒马首店落地上海。

横空入世的盒马率先打响生产晋级的供给端变革,第一次将质量与体验从背地里摆到了台面上,与强势突起的线上电商硬碰硬。

图源:截自侯毅冤家圈

盒马模式的底气源自供给链体系建立的垂直纵深。为此,五十多岁的侯毅照旧奔波正在生鲜泉源一线,调查、洽购亲力亲为。接地气,有亲以及力,是盒马团队对侯毅的分歧印象。

选品硬的下一步,就是狠抓到店体验。与员工一同试吃、高薪聘年夜厨设计菜品……老菜没有改“好吃是霸道”的坚持,他眼中的盒马,是区隔于传统网红属性、以深沉内功安身批发市场的新物种。

2016年3月,盒马取得阿里1.5亿美圆投资。背靠张勇,侯毅率领盒马高举高打。年末,盒马拿下2.5亿元业务额,第二年门店扩张至18家,同年,马云高调现身盒马,一行人与帝王蟹的合影正式将盒马推到聚光灯下。

图源:网络

尔后七年,侯毅率领盒马频频发动新守势。举措一直,盒马成为阿里新批发的“胜利代言人”。

舍命疾走的盒马团队,指标只有一个——以数字化重塑批发业态。

02

难而正确的“下行者”

批发难,生鲜更难。盒马做的,就是勇于啃下硬骨头、做具备推翻性代价的新批发,这是侯毅一开端就与“伯乐”张勇告竣的默契。

盒马成立至今,侯毅前后探究了诸如批发店“盒马F2”、社区超市“盒马MINI”、购物中心“盒马里”、前置仓“盒马小站”、社区菜场“盒马菜市”、智能取餐柜“盒马Pick’n go”、会员店“盒马X会员店”、社区团购“盒马邻里”、扣头店“盒马奥莱”、精品超市“盒马Premier”等十余种业态。

盒马测验考试过的十个业态图源:晚点LatePost

没有行就停,没有行就换。行事果决的侯毅,将盒马变为了完成本人批发雄图的梦工场。

2018年,侯毅提出“新零供关系”,用意与供给商携手打掉两头环节——再也不向供给商收取出场费、匆匆销费、新品费等传统批发渠道的横征暴敛,环抱“买手制”打造商品力外围护城河。

图源:盒马

侯毅此举,是对传统“账期+渠道费”洽购方式的一次推翻性改革。承当危险的供货商下课,深谙市场的批发商来到一号位。

地位一换,外部利益也被切割,而这也将直击整个生鲜电商的痛点——若何找到老本与质量均衡的业态,继而疾速扩张,压低供给链老本,完成供给链代价的“乘数效应”?

不成否定,传统批发商凭仗终端劣势、行使畅通流畅渠道主导权管制供给商,依托高频多项目的通道费进步利润的零供博弈时代在慢慢闭幕。

盒马“新零供”的探究理论让产物力与渠道力构成协力,用更好的商品以及效劳成为离生产者的胃以及心比来的批发渠道,与批发商、供给商、生产者共创多赢。

即使是有马云站台、阿里砸钱,盒马仍然为它的翻新改造之路付出了繁重价值,这此中随同着投资破费的一路攀升、营业调整膨胀、与公司外围营业各奔前程等。

成立六年以来,最困扰侯毅的即是盒马的红利才能与盈余窘境,这也是其被嘲是“穷人的烧钱游戏”的本源。

图源:网络

年老的盒马终将单独面临狂风雨。

向上走,是侯毅对盒马最后的倒退定位。正如侯毅所言,盒马鲜生对准一二线都会的中产人群,并为之提供高质量、极致性价比的商品与效劳。

生产晋级的年月,“费钱买体验感”被以为前景广阔,京东、阿里等互联网企业也纷繁了局压宝,却不知被“五环外”的砍一刀偷了家,一手将涵盖普罗公众的微小市场送给了友商。

谋求高品质倒退以及生产分层的“感性”风潮让2亿中产生产者被动堕入了生产转向的非凡期间,盒马不能不寻求疾速回身。

2023年,侯毅推出盒马硬扣头,寻求“下沉”增量。推出移山价,砍掉一半SKU,鼎力倒退自有品牌,门店价钱普遍下调20%,经过“去KA化”、去会员制等将用户引向线下。

图源:网络

年夜阵仗、年夜手笔的面前,立的就是盒马质低价优的招牌,表的就是侯毅整合零供关系的坚决决计。

侯毅亮相,“扣头化改革没有是简略的价钱战,盒马不只要升高商品价钱,还要优化供给链,缩小糜费,进步效率,同时放弃商品的共同性以及高质量”。

移山价,片面扣头化,是侯毅凭仗九年经历,衡量思考红利之后带来的新考虑——舍掉引认为傲的产物力,把价钱当卖点,大马金刀精简SKU的同时,下探极致性价比。

图源:网络

可成绩也接二连三。

其一,盒马并未造就“高价”心智。盒马并未走出诸如日本堂吉诃德店与山姆、Costco等国内巨头的暗影,老用户其实不买账得到产物力的盒马。

其二,盒马大马金刀精简SKU的同时,也伤到了本人年夜动脉。根底没有牢,地震山摇,生活空间被极致紧缩的供给商一样会演出奸臣背刺的戏码。

其三,居高没有下的供给链、配送老本,一样让盒马顾此失彼。

向下走,是侯毅考虑的另外一端,也是盒马趁势而为的规划重点。这一场刺刀见红的扣头战,要末功成名就,要末捐躯疆场。

图源:网络

随同着指标生产客群的进一步扩展,盒马力图让高品质高价商品将愈加普及,而这不只无利于晋升生产者的购物体验,也有助于推进整个批发行业的竞争格式。

可关于侯毅来讲,从抉择下沉,走向多业态,就曾经是对理想主义的背叛,是急需代价证实的体现。

面临新的市场环境,阿里不能不进行策略年夜转向。阿里也直接抵赖,新批发一开端就是一个香甜的果子,侯毅再强,终极也尝没有到苦头。

业态更迭,是侯毅响应阿里新批发的迫切需要而一直预备的新故事,不阿里,尚正在襁褓中的盒马便无奶可喝,推翻传统批发的理想主义更无从谈起。

图源:侯毅冤家圈

“当一切的业态都加入的时分,咱们看到的是机会,当一切人都恐怖的时分,咱们要更贪心一点,多开一些门店。”

顺流而上,逢凶化吉,是侯毅的一向作风。

“去KA模式对我来讲是存亡成绩,不进路。当然行业触动很年夜,不少人封杀咱们,封就封吧。”去年十月,侯毅正在盒马新零供年夜会上据理力争,再一次标明扣头化改革的决计。

骨子里是一个战士的侯毅,没有会由于一场战斗而分开战场。自动求变,挥刀向内,侯毅走出了一条有别于传统商超的进击之路,而这也就动员一个行业去自动考虑与改革,可预感的是,愈来愈多线下商超也陆续试水扣头化改革。

东山再起,仍然是江东霸王。解脱泥塘,跳出泥塘,盒马也正在奋力新生。

“几年来,试了没有同业态,一直失败,一直迭代优化,很侥幸,咱们终于找到了盒马奥莱这一扣头超市模式,能够下沉,往年将年夜规模开店,拓展江苏、浙江、北京的地县级都会。”侯毅走漏,经过一直迭代优化,盒马从新寻觅到新的可复制式的倒退门路。

从业态翻新到扣头化的强行红利,阿里造诣了侯毅,侯毅也用本人的最初一次守业为阿里的策略转向买单。

03

急流勇退的“排头兵”

批发行业绕不外的人物,侯毅相对算一个。

急流勇退,放正在侯毅身上十分实用。

正在侯毅以前,传统卖场以及供给链停留正在一个较为原始的阶段,生产体验几近瓶颈。面临YQ的不成控要素,“闭店潮”风雨欲来。

侯毅给传统卖场带来了新的思维以及转型思绪。

正在盒马以前,不任何一家国际外商超企业对中国批发行业展开“人货场”的量身定制业态测验考试。盒马的全维度业态探究,无疑是行业内的纤夫,出夫役,终极泽被千秋。

新数字化,一样也由侯毅带入批发业。

全渠道引流、会员制以及社群经营,即便到如今,不管是传统商超仍是互联网企业,都深谙这此中的生意之道,侯毅居功至伟。

图源:网络

另外,手艺驱动的智能门店,由侯毅的盒马率先试用,如自助收银、RF工作枪等,并很快让物美、永辉等头部企业更进。

用户体验方面,侯毅的“店仓一体化”默默无闻,主动吊挂链、自建冷链物流、买手制、产物全进程追踪、配送主动调剂以及优化、生产者需要猜度等手艺以及设备完成了“线上线下一体化”以及“30分钟生鲜配送”。

图源:网络

能够说,时年半百的侯毅披挂上阵,依托缓缓养年夜的盒马,简直重塑了现在中国批发市场,堪傍边国批发界的“教父”级人物。

不管是传统批发仍是新批发,要做的事件愈来愈多,要探究的业态模式一样只增没有减,正如侯毅地下示意的同样,“咱们一切的翻新,都需求长时间投入。盒马想要赢,不只仅是正在年夜卖场层面,而是要正在一切体系内构建外围竞争力,让本身变患上愈来愈强。”

图源:品牌

存量时代,那份属于守业者的无畏荣光被掩藏,侯毅就是阿谁最勇的守业者。

盒马过往峥嵘岁月,至此按下了却束键。盒马的将来篇章,将从持重落笔续写。

正如吴泳铭正在外部信中对“老菜”侯毅的评估同样,侯毅是堪当引领行业倒退的探路者。

结语

九年前,时年半百的小伙英姿飒爽。

九年后,年过六旬的老头载誉退休。

时也,命也,没有贴时没有认命,懦夫总有本人头撞南墙仍没有转头的胆子。

半生都正在讲对于批发的故事,半生都正在亲自理论批发界的理想主义,这是向上的路,难,但坚定,亦正确。

业态更迭没有休的批发行业,“吾往矣”的候毅是一个非凡的注脚。

好汉晚年,壮心没有已,他那颗永不绝歇的心,就是对守业家肉体最佳的解释。

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